我公司一貫把服務視為產(chǎn)品質(zhì)量的一個主要組成部分。服務質(zhì)量是企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。通過熱情的售前和售后服務使您感到物有所值。

質(zhì)量：我公司出廠產(chǎn)品均經(jīng)嚴格檢驗測試，保證產(chǎn)品100％合格。
快捷：保證您在短的時間內(nèi)得到服務，專業(yè)維修人員12小時隨時待命，以便隨時向您提供直接、快捷、周到的服務。
服務：我公司為用戶提供多層次的售前、售后服務，專業(yè)維修人員定期走訪用戶，隨時了解所提供產(chǎn)品的運行情況，以便及早發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決。 

售前服務：
1、為全國各地有關(guān)設(shè)計和使用單位提供產(chǎn)品樣本，以供設(shè)計和使用人員選擇參數(shù)和推薦產(chǎn)品。
2、為客戶免費設(shè)計換熱系統(tǒng)方案并選擇合理的換熱器產(chǎn)品。
3、根據(jù)用戶工程的實際情況，主動、熱情、誠摯地協(xié)助用戶合理選擇適用產(chǎn)品。
4、主動向用戶介紹公司的售后服務標準和對用戶的承諾。
5、主動向用戶解答各合同條款，使用戶放心，特別是有關(guān)質(zhì)量的條款，如產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行的標準和質(zhì)量體系保證模式。

售后服務：
1、我公司提供的各種產(chǎn)品，按行業(yè)貫例質(zhì)保期為一年；終身服務。
2、根據(jù)合同規(guī)定和用戶要求，我公司提供安裝調(diào)試服務。
3、維修人員接到用戶電話或傳真后12-24小時內(nèi)及時到達現(xiàn)場，提供快捷的服務。
4、對用戶每年至少進行一次意見調(diào)查，以此作為考核維修服務質(zhì)量的標準。
5、公司按用戶建立銷售檔案，追蹤產(chǎn)品動態(tài)質(zhì)量。